Alertes textos
Ressources parents
Le Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord (CSSRDN) utilise un système d’alertes textos pour les écoles primaires et secondaires afin de vous communiquer des informations :
- Lors d’une situation d’urgence survenant à l’école fréquentée par votre enfant.
- Lorsqu’une situation exceptionnelle nécessite la suspension des cours ou la fermeture de l’école (p. ex. lors des journées d’intempéries).
Les informations non urgentes continueront d’être transmises par l’école selon les moyens de communication déjà établis.
Prenez note que ce système exclut les communications portant sur les retards des circuits d'autobus ou leur annulation.
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Un seul et unique numéro à enregistrer dans vos contacts : 27773
Tout texto d’urgence ou d’alerte météo (voir plus bas pour les spécificités) qui vous sera transmis ultérieurement par le CSSRDN proviendra d'un seul et unique numéro court : 27773. Nous vous invitons à l’enregistrer dès maintenant dans vos contacts.
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Comment s'abonner aux alertes textos du CSSRDN ?
Inscrivez votre numéro de téléphone mobile dans la section dédiée de notre formulaire d'inscription annuel disponible sur Mozaïk Portail Parent.
Vous recevrez un SMS de validation de la part du 27773.
Répondez simplement OUI à ce message pour activer officiellement votre abonnement. Cette étape de sécurité est obligatoire et unique pour toute la scolarité de votre enfant.Vous pouvez vous désabonner en tout temps en textant le mot ARRET ou STOP au 27773.

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Si vous ne recevez pas les messages d'alerte et que vous souhaitez les recevoir
- Assurez-vous que votre numéro de cellulaire soit bien inscrit au dossier de votre enfant.
- Sinon, communiquez avec l’école de votre enfant qui pourra vous soutenir dans la mise à jour de vos informations.
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Vous ne souhaitez pas recevoir les alertes par texto?
Vous pouvez vous désabonner en tout temps en textant le mot ARRET ou STOP au 27773.
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Ne pas répondre aux textos qui vous seront transmis
Ne pas répondre aux textos reçus, sauf pour envoyer les mots-clés obligatoires d'activation (OUI) ou de désabonnement (ARRET ou STOP). Le système automatisé ne peut pas traiter les questions ou les messages généraux.
**Des frais standards de messages et de données peuvent s'appliquer.
Les sources officielles d'information du CSSRDN en cas d'intempéries
Notez que les alertes intempéries ne sont pas diffusées sur notre page Facebook. En plus de l’envoi d’un message d’alerte par texto, les messages sont diffusés :
- Sur la page d'accueil de notre site Internet;
- Dans l'onglet message du Portail Mozaïk;
- Sur notre message téléphonique d’accueil (450 438-3131).
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’école de votre enfant.
Processus décisionnel lors d'intempéries
Renseignez-vous sur le processus menant à la décision de maintenir les cours, de les suspendre ou de fermer les établissements lors d'une journée d'intempéries.