Alertes textos
Ressources parents
Le Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord (CSSRDN) utilise désormais un système d’alertes textos pour les écoles primaires et secondaires afin de vous communiquer des informations :
- Lors d’une situation d’urgence survenant à l’école fréquentée par votre enfant.
- Lorsqu’une situation exceptionnelle nécessite la suspension des cours ou la fermeture de l’école (p. ex. lors des journées d’intempéries).
Les informations non urgentes continueront d’être transmises par l’école selon les moyens de communication déjà établis.
Prenez note que ce système exclut les communications portant sur les retards des circuits d'autobus ou leur annulation.
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Un seul et unique numéro à enregistrer dans vos contacts : 1 888 960-0111
Tout texto d’urgence ou d’alerte météo (voir plus bas pour les spécificités) qui vous sera transmis ultérieurement par le CSSRDN proviendra d'un seul et unique numéro de téléphone : 1 888 960-0111. Nous vous invitons à l’enregistrer dès maintenant dans vos contacts.
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Ne pas répondre aux textos qui vous seront transmis
Ce système de communication par texto vise à informer les parents plus efficacement en cas de situation d’urgence seulement. Comme il peut cibler plus de 40 000 destinataires dans certaines situations, il sera impossible pour le CSSRDN de traiter les réponses reçues.
Vous ne devez jamais répondre à un texto transmis par le 1 888 960-0111, pas même pour en accuser réception.
En cas de question concernant une information reçue par texto, veuillez plutôt communiquer avec l’école de votre enfant, soit par téléphone ou soit par courriel.
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Si vous ne recevez pas les messages d'alerte et que vous souhaitez les recevoir
- Assurez-vous que votre numéro de cellulaire soit bien inscrit au dossier de votre enfant.
- Sinon, communiquez avec l’école de votre enfant qui pourra vous soutenir dans la mise à jour de vos informations.
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Vous ne souhaitez pas recevoir les alertes par texto?
Sachez qu'il s'agit du moyen de communication utilisé pour vous informer en cas de situation d’urgence.
Si c’est tout de même ce que vous souhaitez, vous pouvez vous désabonner en tout temps en cliquant ici et en suivant la procédure illustrée plus bas.
Les sources officielles d'information du CSSRDN en cas d'intempéries
Notez que les alertes intempéries ne sont plus diffusées sur notre page Facebook. En plus de l’envoi d’un message d’alerte par texto, les messages sont diffusés :
- Sur la page d'accueil de notre site Internet;
- Dans l'onglet message du Portail Mozaïk;
- Sur notre message téléphonique d’accueil (450 438-3131).
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’école de votre enfant.
Processus décisionnel lors d'intempéries
Renseignez-vous sur le processus menant à la décision de maintenir les cours, de les suspendre ou de fermer les établissements lors d'une journée d'intempéries.